Sizi Arayalım

Sizi aramamız için lütfen numaranızı bırakınız.
*Lütfen gerekli alanları doldurunuz.

İsim & Soyisim*

Telefon Numaranız*

E-mail Adresi*

Ne Zaman Arayalım

Genel

Otel - Bölge - Şehir

Yolcu Sayısı (2)

Yetişkin
Çocuk

1.Çocuk Yaşı
0 - 12 Yaşları Arası

2.Çocuk Yaşı
0 - 12 Yaşları Arası

3.Çocuk Yaşı
0 - 12 Yaşları Arası

🔒 Güvenli Rezervasyon

Tatilsitesi.com İptal / İade Prosedürleri

Rezervasyon iptali, değişiklik ve ücret iadesi süreçlerinde uygulanan koşulları bu sayfadan inceleyebilirsiniz. İptal Güvence Bedeli bulunan ve bulunmayan rezervasyonlar için geçerli koşullar aşağıda ayrı ayrı açıklanmıştır.

🛡️

İptal Güvencesi Konaklama bedelinin %1'i

⏱️

72 Saat Girişten 3 gün öncesine kadar

🏨

Otel Konaklaması Güvence yalnızca konaklamayı kapsar

📞

Destek 0850 441 20 20

İptal Güvence Bedeli Nedir?

Tatilsitesi.com İptal Güvence Bedeli, rezervasyonunuza ekleyebileceğiniz ve belirlenen koşullar dahilinde otel konaklamanızı cezasız iptal edebilmenizi sağlayan ek bir güvence uygulamasıdır.

🛡️

İptal Güvenceniz Varsa

Otel konaklama rezervasyonunuz için daha esnek iptal imkanından yararlanabilirsiniz.

72 SAAT KALANA KADAR

Cezasız Otel İptal Hakkı

İptal Güvence Bedeli bulunan rezervasyonlarda, giriş gününden 72 saat (3 gün) öncesine kadar otel konaklama rezervasyonu belirlenen koşullar dahilinde iptal edilebilir. Giriş tarihine 3 günden az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

✓

İptal Güvence Bedeli, toplam otel konaklama tutarının %1'i oranında fiyatlandırılır.

✓

İptal Güvence Bedeli yalnızca otel konaklama hizmetini kapsar.

✓

İptal Güvence Bedeli uygulamasında minimum gecelemeli konaklama şartı aranabilir.

✓

İptal Güvence Bedeli ödemesi rezervasyon ödemesinden bağımsız olarak nakit veya tek çekim şeklinde tahsil edilir.

✓

Rezervasyon iptal edilse dahi İptal Güvence Bedeli iptal edilemez ve bu bedelin iadesi yapılmaz.

İptal Güvencesi Ekleme Koşulları

İptal Güvence Bedelinin rezervasyona eklenebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir.

📅

7 Günden Fazla Süre

İptal güvencesinin eklenebilmesi için rezervasyonun giriş tarihine 7 günden fazla süre bulunmalıdır.

⏰

24 Saat İçinde

Rezervasyon oluşturulurken alınmayan İptal Güvence Bedeli, rezervasyon anından itibaren maksimum 24 saat içerisinde eklenebilir.

🏨

Minimum Geceleme

İptal Güvence Bedeli uygulamasında minimum gecelemeli konaklama şartı aranabilir.

☀️

Sezon Uygulaması

1 Nisan – 31 Ekim tarihleri arasındaki rezervasyonlarda, belirtilen konaklama ve diğer uygunluk şartları uygulanır.

🎉

Özel Dönemler

Bayram, yılbaşı ve benzeri özel dönem rezervasyonlarına İptal Güvence Bedeli eklenemez.

💳

Güvence Bedeli İade Edilmez

Satın alınan İptal Güvence Bedeli sonradan iptal edilemez ve güvence bedelinin iadesi yapılamaz.

İptal Güvencesi Neleri Kapsar?

İptal Güvence Bedeli yalnızca otel konaklama hizmeti için geçerlidir. Rezervasyona eklenen ulaşım ve diğer hizmetler kendi iptal koşullarına tabidir.

✓

Güvence Kapsamında

Otel konaklama hizmeti
Koşullara uygun rezervasyonun iptali
72 saat öncesine kadar konaklama bedelinin iadesi

Güvence Kapsamı Dışında

Uçak bileti
Havalimanı – otel transfer hizmetleri
Tur ve diğer ek hizmetler
İptal Güvence Bedelinin kendisi

✈️ Uçak Bileti İptal ve Değişiklikleri

İptal Güvence Bedeli uçak biletlerini kapsamaz.

Uçak bileti iptal veya değişikliklerinde ilgili havayolu şirketinin ücret sınıfına ve bilet kurallarına bağlı kesinti ve koşullar uygulanır.

Ücretsiz iptal veya değişiklik kurallarına tabi olmayan uçuşlarda havayolu şirketinin özel iptal ve değişiklik şartları geçerlidir.

Anlaşmalı acente biletlerinde ücret iadesi yapılmaz.

İptal Güvencesi Satın Almadıysanız

İptal Güvence Bedeli bulunmayan rezervasyonların iptal ve değişiklik taleplerinde rezervasyonun iptal koşulları uygulanır.

Giriş Tarihine 14 Günden Fazla Kala

Toplam Bedelin 1/4'ü

İptal veya değişiklik talebinde tüketici toplam rezervasyon bedelinin 1/4'ünden sorumludur.

Giriş Tarihine 14 Günden Az Kala

Toplam Bedelin 1/2'si

İptal veya değişiklik talebinde tüketici toplam rezervasyon bedelinin 1/2'sinden sorumludur.

Yukarıdaki koşullar rezervasyonun ilgili sözleşme, tesis ve ürün koşullarıyla birlikte değerlendirilir.

İptal Edilemez Oda Rezervasyonları

İptal, İade ve Değişiklik Yapılamaz

Tesis tarafından özel koşulla satışa sunulan “İptal Edilemez Oda” seçeneği ile oluşturulan rezervasyonlarda iptal, ücret iadesi veya değişiklik yapılamaz. Rezervasyon işlemi sırasında ilgili oda tipinin koşullarının kontrol edilmesi önemlidir.

Ön Ödemeli Rezervasyonlar

Ön ödemeli rezervasyonlarda, konaklama tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılması gereken ödemenin tamamlanmaması halinde rezervasyon iptal koşulları geçerli olur ve herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

İptal Talebi Nasıl Değerlendirilir?

Rezervasyonunuzla ilgili iptal talebiniz, satın aldığınız hizmetlerin koşullarına göre ayrı ayrı değerlendirilir.

Rezervasyon Kontrolü

Rezervasyonunuzun İptal Güvence Bedeli içerip içermediği ve satın alınan ürünler kontrol edilir.

Koşulların Belirlenmesi

Otel, uçak, transfer ve diğer hizmetlerin geçerli iptal koşulları ayrı ayrı değerlendirilir.

İade İşlemi

İade hakkı bulunan tutar, uygulanabilir kesintiler sonrasında ilgili ödeme sürecine alınır.

Önemli Bilgilendirme: İptal, iade ve değişiklik koşulları; satın alınan ürünün niteliğine, tesisin özel satış koşullarına, kampanya şartlarına, uçak bileti ücret sınıfına ve rezervasyon sözleşmesine göre farklılık gösterebilir. Rezervasyon sırasında tarafınıza bildirilen özel koşullar saklıdır. İptal Güvence Bedeli yalnızca koşulları sağlayan otel konaklama rezervasyonları için geçerlidir.

Rezervasyonunuzla İlgili Destek Alın

İptal, iade veya rezervasyon koşullarınız hakkında bilgi almak için Tatilsitesi.com rezervasyon ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

📞 0850 441 20 20 💬 WhatsApp